No puedo iniciar sesión

¿No puedes entrar? Recorre esta lista — resuelve casi todos los problemas de inicio de sesión.

1. Correo equivocado

Asegúrate de usar exactamente la dirección con la que te registraste. Si te registraste con una cuenta de Google, usa ese mismo botón de proveedor en lugar de escribir una contraseña.

2. Contraseña olvidada

Usa Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión y sigue el enlace de restablecimiento. ¿No llega el correo en unos minutos? Revisa el spam y busca correo de yolbot.com.

3. Los códigos de verificación no llegan

Mismo procedimiento: carpeta de spam, pestaña de promociones y filtros de correo corporativo son los sospechosos habituales. Los códigos expiran rápido — pide uno nuevo en lugar de reusar un correo viejo.

4. Rarezas del navegador

El inicio de sesión depende de cookies. Los modos de privacidad estrictos, las extensiones agresivas o los navegadores muy viejos pueden romper el flujo — prueba una ventana normal (no incógnito), permite cookies para yolbot.com o usa otro navegador. Limpiar las cookies del sitio te da un comienzo limpio.

5. Ves una pantalla de "cuenta pendiente de borrado"

No es un error: tu cuenta tiene una solicitud de borrado en su ventana de gracia de 30 días. Puedes recuperarla en un paso — mira Restaura tu cuenta.

Sigues sin poder entrar

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta describiendo qué pasa cuando lo intentas. Respondemos en un día hábil.