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Conecta tu banco

Solución de problemas de conexión bancaria

Las conexiones bancarias a veces necesitan atención — casi siempre después de que algo cambió en el banco. Recorre esta lista:

1. Busca un aviso de reconexión

Si Yolbot muestra un aviso pidiéndote reconectar un banco, ese es el arreglo: el banco invalidó nuestro acceso (típicamente porque cambiaste tu contraseña bancaria o el banco expiró la sesión) y una re-autenticación rápida a través de Plaid lo restaura. Tus datos existentes no se tocan.

2. ¿Cambió tu contraseña o MFA en el banco?

Cualquier cambio de credenciales del lado del banco rompe el enlace hasta que te re-autentiques. Mismo arreglo: reconecta desde Sincronización bancaria.

3. Los bancos OAuth te mandan a su propio sitio

Las instituciones grandes (Bank of America, Chase, Capital One y otras) te hacen iniciar sesión en su propia página y te devuelven a Yolbot. Si el viaje de ida y vuelta se interrumpe — una pestaña cerrada, un navegador estricto — simplemente inicia la conexión otra vez desde Sincronización bancaria; reintentar es seguro.

4. Conectado, pero los datos se ven viejos

Eso suele ser demora de asentamiento del banco, no un enlace roto. Mira Re-sincroniza tus cuentas y No veo mis transacciones.

5. Sigues atascado

Escribe a [email protected] con el nombre del banco y lo que intentaste — respondemos en un día hábil. Mientras tanto, nada te bloquea: los números siempre pueden actualizarse a mano y el plan sigue funcionando.

¿No encuentras lo que necesitas? Escríbele a nuestro equipo — respondemos en un día hábil.